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信用承諾

省金融辦“法治建設年”公開承諾

文章來源:黑龍江日報  錄入時間:2018-9-5 點擊數:304

 

在深化“放管服”改革方面,對融資擔保公司和小額貸款公司兩類行業審批嚴格落實首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、公示公開制、崗位責任制等制度,實現申報企業“零跑路”。對融資擔保公司,采取服務對象滿意度即時評價、承諾公示社會監督、日常督導檢查和受理投訴舉報等措施,著力提高服務質量。突出問題導向,切實解決行政審批存在的“門難進、臉難看、事難辦”“不作為、慢作為、亂作為”和推諉搪塞、程序繁雜、時間冗長,以及服務內容、申報材料、辦理過程不公開不透明等問題。對小額貸款公司,嚴格遵守“四零”服務承諾,做到服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴,進一步提高辦事效率、縮短辦理時間,審批過程中認真審核、確保一次性告知,對審批結果公開公示,確保服務對象可查詢、群眾可監督。在法治政府建設方面,牢固樹立法治意識,善于運用法治思維和法治方式處理問題、化解矛盾。注重選拔使用法律專業和具有法律相關實踐工作經驗的干部,充分發揮法律顧問作用,切實做到依法行政。

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