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市市场监督管理局多措并举加强物流快递市场监管

文章来源:市市场监督管理局  录入时间:2016-2-17 点击数:507

 

市市场监督管理局多措并举加强物流快递市场监管

 

2016-02-17

 

  为服务物流快递行业健康快速发展,维护消费者合法利益,市市场监督管理局采取多项措施,强化物流快递市场监管,整顿规范经营秩序。截止目前,共检查物流快递业32户,检查合同文本12份,下达整改通知3份,对5户经营户企业进行了行政指导。

  -----严格市场准入,规范经营资格。以基层分局为单位,组织网格监管人员对照辖区物流快递业经济户口清单,对辖区内从事物流、快递及快递代理、代办、中转等相关业务的经营户开展拉网式清查,逐个实地查看,要求必须证照齐全,并亮照经营。对未取得营业执照或快递业务经营许可的,一律依法予以取缔。

  ----严格审查合同,规范格式条款。认真审查物流、快递经营主体的格式合同,看有无“霸王条款”、模糊条款现象,对合同的格式条款以及操作中存在的问题,当场指出,并限期整改。积极推广使用物流快递服务合同示范文本,引导物流快递服务公司规范经营行为,切实维护消费者的合法权益。

  -----加强法治宣传,引导自律经营。积极开展《合同法》、《快递市场管理办法》的法治宣传,不断增强经营者和消费者的法律意识、责任意识和维权意识。加强行政指导,促使物流、快递经营者建立健全各项规章制度,引导快递企业增强诚信意识,遵守服务承诺,自觉清理随意设置霸王条款、收费标准和服务意识淡薄等问题,提升自律意识和自律水平。

  来源:市市场监督管理局   供稿:岳权 刘仁江